Conoce los sesgos inconscientes más comunes y cómo manejarlos en el entorno laboral.
También conocidos como ‘unconscious bias’ o ‘sesgos implícitos’, los sesgos inconscientes se desarrollan en nuestra mente de forma involuntaria a partir de suposiciones, creencias, patrones, actitudes y experiencias adquiridas, entre otros. De acuerdo con el Instituto Kirwan para el Estudio de Razas y Etnias: “Estos sesgos, que incluyen evaluaciones tanto favorables como desfavorables, se activan involuntariamente y sin la conciencia o el control intencional del individuo” sin embargo, en virtud de estos, nuestro cerebro toma decisiones o asume cosas de forma más rápida; es decir que, gracias a los sesgos inconscientes se originan generalizaciones, percepciones e ideas preconcebidas con base a información que normalmente es cualitativa y escasa.
Es clave que partamos de la idea de que no somos conscientes de los inconscientes que somos, por ello, al momento de realizar cualquier actividad, tomar una decisión o dar nuestro punto de vista particularmente en un ambiente poco personal, debemos considerar la porción más amplia posible de una población, y no limitarnos a una minoría. Lo anterior toma mayor peso a nivel organizacional, pues los sesgos inconscientes influyen en nuestra vida profesional, desde cómo interactuamos hasta cómo realizamos nuestras funciones y hacemos elecciones; igualmente, es muy fácil replicar o reforzar estereotipos, lo que se traduce en carencia de igualdad y procesos transparentes, afectando así a ciertos segmentos de la población y negándoles el acceso a todas las oportunidades existentes.
Al depender de los diferentes tipos de mentalidad y patrones, los sesgos inconscientes se pueden ramificar ampliamente, no obstante, unos de los más comunes, sobre todo a nivel empresarial, y que tienen características semejantes a otros son los sesgos de:
Teniendo ya en mente algunos motivos por los que debemos ser conscientes y comprender la existencia de los sesgos y sus diferentes manifestaciones, también debemos internalizar cuáles son beneficiosos tanto para nuestra vida personal, como para el ambiente empresarial, ya que no todos impactan positiva o negativamente. Cuando identificamos cuáles sesgos inconscientes no son útiles, algunas ideas que funcionan en diferentes esferas de la vida para erradicarlos son:
Si bien como seres humanos es difícil que lleguemos al punto de estar totalmente libres de prejuicios, pues la sociedad, cultura y el contexto en la que nos desarrollamos no son inherentes a nosotros, ser conscientes de los sesgos y pensar activamente en cómo reducirlos o limitarlos, es un camino que diariamente deberíamos escoger, con el fin de obtener beneficios al largo plazo en los distintos ámbitos en que nos desempeñemos.
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